Question 1

Combien de temps prend une rénovation globale d'appartement ou de maison ?

Accepted Answer

Quatre à six mois en moyenne sur un appartement T4-T5 entièrement refondu à Strasbourg, six à neuf mois sur une maison ancienne reconfigurée. Le délai dépend principalement du périmètre structurel (ouverture de murs porteurs, reprise de planchers, modification de toiture intérieure) et des délais administratifs (déclaration préalable de travaux : 1 mois d'instruction ; permis de construire : 2 à 3 mois). Le devis signé fixe la date de démarrage et la date de réception, et le planning Gantt est actualisé chaque vendredi pour vous tenir au courant des écarts assumés.

Question 2

Quelles sont les phases du déroulé d'un chantier global ?

Accepted Answer

Six phases s'enchaînent : audit technique et métré (2 à 3 semaines), permis et études et signature (4 à 6 semaines), démolition et gros œuvre interne (3 à 5 semaines), second œuvre coordonné plomberie/électricité/plâtrerie/isolation (8 à 12 semaines), revêtements et finitions sols et murs (4 à 6 semaines), réception et garanties (1 semaine + 12 mois de SAV parfait achèvement). Chaque passage de phase se fait à un point de contrôle planning formel validé avec vous. Aucune phase n'est franchie en sous-main : vous validez explicitement chaque jalon avant que les artisans de la phase suivante n'interviennent.

Question 3

Faut-il une déclaration préalable ou un permis de construire ?

Accepted Answer

Cela dépend du périmètre. Une rénovation qui ne modifie ni l'aspect extérieur ni la surface de plancher (SDP) ne nécessite aucune autorisation : c'est le cas de la grande majorité des chantiers globaux en appartement existant. Dès que vous touchez à une menuiserie extérieure visible depuis la voie publique (remplacement avec couleur différente, modification d'ouverture), une déclaration préalable s'impose (instruction 1 mois). Si vous créez de la surface (extension, surélévation, aménagement de combles > 20 m²), c'est un permis de construire (instruction 2 à 3 mois, voire 4 en secteur protégé). Nous prenons en charge la rédaction et le dépôt du dossier auprès de la mairie ou du syndic.

Question 4

Peut-on vivre dans le logement pendant la rénovation globale ?

Accepted Answer

C'est techniquement possible mais déconseillé sur les six premiers mois d'un chantier global avec démolition et gros œuvre. La poussière, le bruit, la coupure des réseaux et la perte d'usage d'une à plusieurs pièces rendent la vie quotidienne pénible. Les solutions courantes : reloger temporairement le foyer (location courte durée, famille, Airbnb pendant 3 à 4 mois), ou phaser le chantier en deux tranches qui permettent de conserver une partie habitable. Nous évaluons la faisabilité à l'étape audit et nous vous donnons une recommandation explicite. Pour les investisseurs locatifs, la question ne se pose pas : le logement est vacant.

Question 5

Comment se passe une ouverture de mur porteur ou la dépose d'un IPN ?

Accepted Answer

Avant tout, nous mandatons un bureau d'études structure (BET) qui calcule les charges descendues, dimensionne l'IPN ou le linteau de remplacement, produit la note de calcul et le détail d'exécution. Cette étude coûte typiquement 1 200 à 2 500 € selon la complexité et fait gagner des semaines de débat sur le chantier. La pose IPN est réalisée par un maçon qualifié sous contrôle visuel du BET, avec étaiement contradictoire pendant la durée des travaux. En copropriété, l'ouverture est soumise à approbation préalable du syndic — voire à un vote en AG selon le règlement. En maison individuelle, c'est plus simple mais ne se court-circuite jamais.

Question 6

Quelles garanties sont activées à la réception du chantier global ?

Accepted Answer

Trois garanties cumulées sont activées dès la signature du procès-verbal de réception : la garantie de parfait achèvement (12 mois — toute reprise visible ou rapportée est faite sans surcoût), la garantie biennale (24 mois — équipements dissociables comme chauffe-eau, robinetterie, électroménager), la garantie décennale (10 ans — gros œuvre, étanchéité, structures, éléments indissociables de l'ouvrage). L'attestation décennale Domea est jointe au devis dès la signature, vérifiable directement auprès de l'assureur. Nous vous remettons également les attestations décennales des cotraitants déclarés (loi 1975) intervenus sur les lots externalisés.

Question 7

Comment Domea gère-t-il les artisans (sous-traitance ou cotraitance) ?

Accepted Answer

Nous distinguons strictement les deux régimes. Les corps d'état maîtrisés en interne (plomberie, électricité, peinture, plâtrerie, carrelage) sont opérés par nos équipes Domea sous notre propre décennale. Les corps d'état externalisés (gros œuvre étendu, charpente, façade, cuisiniste, étude BET) sont opérés en cotraitance déclarée loi 1975 : le contrat de chantier identifie nominativement chaque cotraitant, leur attestation décennale est jointe au devis, leur part du marché est précisée. Aucune sous-traitance opaque, aucun artisan dont vous ignoreriez l'identité. Le journal des décisions consigne chaque intervention nominativement.

Question 8

Quelles conditions spécifiques pour une rénovation globale en copropriété ?

Accepted Answer

Plusieurs niveaux de vigilance s'enchaînent. D'abord, le règlement de copropriété : il définit ce que vous pouvez modifier dans votre lot privatif (typiquement tout sauf les colonnes communes et la façade). Ensuite, l'assemblée générale : pour toute modification touchant un mur porteur, un conduit commun, une partie commune visible, un accord formel du syndic ou un vote en AG est requis (à anticiper en début d'année, AG en mai-juin). Enfin, la déclaration de chantier au syndic : démarrage, horaires, accès, gestion des nuisances. Nous prenons en charge l'intégralité du volet administratif copropriété, y compris l'envoi des courriers recommandés et la présence aux AG si nécessaire.

Rénovation globale clé en main à Strasbourg.

Audit technique et métré

Permis, études et signature

Démolition et gros œuvre interne

Second œuvre coordonné

Revêtements et finitions

Réception, garanties et SAV

Démolition

Gros œuvre

Plomberie

Électricité

Plâtrerie

Isolation

Ventilation

Menuiserie

Carrelage

Parquet

Peinture

Serrurerie

Interlocuteur

Planning

Imprévus

Responsabilité

Coordination

Tenue du budget

Réception

Copropriétés et parties privatives groupées

Locaux pros et aménagement tertiaire